Почему Альфа-Авто лучше конкурентов

Описание Альфа-Авто

Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти Корп, редакция 6 одна из лучших программ для автоматизации автобизнеса.

Решение «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП, редакция 6» поможет автоматизировать все рабочие процессы автопредприятий. Новая шестая редакция предназначена прежде всего для корпоративного сегмента автобизнеса: сетевых компаний, независимых дилерских центров и автосалонов. Однако и другие участники рынка, например, магазины автозапчастей и небольшие СТО, найдут в программе полезные для себя функции.

С помощью «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6» будут решены основные задачи, стоящие перед предприятием автобизнеса:

• Поддерживать взаимодействие с клиентами.
• Оформлять заказы и продажи новых автомобилей.
• Выполнять предпродажную подготовку автомобилей.
• Осуществлять выкуп и реализацию автомобилей с пробегом.
• Оказывать услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей.
• Вести оптовую и розничную торговлю запасными частями.
• Организовать работу складского хозяйства.
• Учитывать оплаты и отслеживать состояние взаиморасчетов с покупателями и поставщиками.

Благодаря использованию управляемого интерфейса «Такси» платформы «1С:Предприятие 8.3» решение отличается удобством и эргономикой при ежедневной работе пользователей.

Благодаря современной архитектуре платформы «1С:Предприятие 8.3», документооборот «Альфа-Авто» прекрасно адаптируется под потребности современного предприятия.

Руководство может оперативно получать и использовать данные о различных аспектах деятельности компании. Система предоставляет исчерпывающую информацию, необходимую для принятия управленческих решений.

Альфа-Авто включает в себя следующие учетные модули

CRM и маркетинг:

• Ведение клиентской базы.
• Учет и хранение персональных данных.
• Взаимоотношения с клиентами.
• Интеграция с телефонией.
• Маркетинговые мероприятия.
• Бонусные и дисконтные программы.
• Опросы и анкетирование.

Автосалон:

• Ведение рабочих листов отдела продаж.
• Продажа новых автомобилей и автомобилей с пробегом.
• Предпродажная подготовка и дооборудование автомобилей.
• Тест-драйв.
• Сделки «Trade-in» и комиссионная торговля.
• Учет поставок автомобилей. 
• Ответственное хранение автомобилей и консигнация.

Послепродажное обслуживание:

• Планирование загрузки ресурсов.
• Оформление ремонтов в виде сводных ремонтных заказов.
• Автоматизированное рабочее место сотрудника автосервиса.
• Начисление выработки сотрудников.

Запасные части и аксессуары:

• Оптовая продажа запчастей.
• Розничная продажа запчастей.
• Работа по заказам запчастей.
• Закупки запчастей.

Финансы:

• Оплаты покупателей и поставщикам.
• Ведение взаиморасчетов с подотчетными лицами.
• Бюджетирование.

Сервисные функции:

• Обмен данными с бухгалтерскими системами.
• Обмен данными с каталогами производителей.

Преимущества программы:

• Возможность работы в режиме «тонкого» клиента.
• Это позволяет использовать пользовательские компьютеры любого "качества". Скорость работы программы 1с будет максимальная даже на старом пользовательском "железе".
• Возможность работы в режиме веб-клиента.
• Не обязательно ставить платформу 1с на компьютер. Достаточно зайти в любой браузер.
• Разделение типов цен по применяемости: для запчастей, авторабот, автомобилей;.
• Удобство и контроль за установкой цен. Можно очень гибко разделять разные скидки/наценки на категории номенклатуры
• Единая картотека транспортных средств, хранение оригинального VIN номера.
• Вы всегда легко находите своих любимых заказчиков, поставщиков, прочих коллег
• Поиск клиентов по различным данным: VIN, гос. номер автомобиля, ФИО и т. д.
• Знаете только номер телефона заказчика? Отлично, Вы легко найдете весь его автопарк, все его обращения
• Возможность работы менеджеров только со своими клиентами.
• Удобство и безопасность работы группы менеджеров 
• Отслеживание эффективности работ менеджеров.
• Разные способы мотивации менеджеров, легкость и удобство управления
• Отслеживание состояния заказа запасных частей.
• Мы всегда знаем сколько товара у нас на складе, сколько заказано у поставщиков, в каком состоянии эти заказы
• Уведомление менеджеров о поступлении номенклатуры по заказу покупателя.
• Оперативное оповещение ответственного менеджера о приходе заказанного товара
• Регистрация упущенного спроса.
• Аналитика отказов
• Учет замен запчастей.
• Учет в системе Замен и Аналогов запчастей. Легкость подбора запчастей, гибкость в ценах на разных производителей
• Возможность запрета продаж, осуществляемых ниже себестоимости.
• Запрет от случайной продажи товаров ниже себестоимости - менеджеры не смогут "переборщить" со скидками.
• Поддержка нескольких прайс-листов поставщиков.
• Сравнение цен на товар у разных поставщиков. Всегда заказ товара по самым низким ценам. Автозаказ товаров!
• Хранение историй всех клиентов.
• Всегда важно знать, с чем клиент обращался ранее, что уже делали, кто уже делал, какой результат
• Автоматизированное рабочее место сотрудника автосервиса.
• быстрая запись на ремонт, оперативность анализа свободных мест/боксов/подъемников..
• Нормирование времени работ по моделям и комплектациям автомобилей.
• Почти мгновенная оценивание стоимости услуг. Почти все работы средненормированны.
• Техническое обслуживание автомобилей, Отслеживание периодов прохождения ТО.
• Мы оперативно можем уведомлять клиентов о приближении ТО. Уведомили - у нас новый заказ
• Возможность оформления нескольких заказ-нарядов с разными плательщиками и видами ремонта за один визит (машинозаезд).
• Это важно для крупных холдингов с большим количеством собственных юрлиц
• Классификация выполняемых работ по причинам обращения.
• Отчеты по причинам обращения. Возможность видеть аналитику, возможно усиления какого-то отдела
• Выполнение сервисных кампаний.
• Сервисные/отзывные кампании от производителей автомобилей. Оперативная онлайн-проверка авто по VIN не выходя из 1с
• Учет субподрядных работ.
• Зачастую часть работ мы передаем другим компаниям. Следим и контролируем работы и взаиморасчеты
• Прием шин на хранение.
• Сезонные работы для наших заказчиков
• Клиентские и складские заказы на автомобили.
• Мы всегда знаем сколько автомобилей у нас на складе, сколько заказано у поставщиков, в каком состоянии эти заказы (Для автосалонов)
• Оформление заказов поставщикам на автомобили.
• Гибкие настройки при формировании стоимости автомобилей.
• Очень гибкие настройки ценообразования на автомобили в зависимости от модели/комплектации/допоборудования и т.д.
• Тест-драйв автомобилей.
• Учет автомобилей, выданных на тест-драйв.
• Ответственное хранение автомобилей и консигнация.
• Предпродажная подготовка автомобилей, установка дополнительного оборудования.
• Наличие модуля CRM
• удобство общения с заказчиком, фиксация всех обращений. Фиксация претензий от клиентов. Мы не теряем обращении
• Мессенджер WhatsApp и Telegram в 1С, создание телеграм-ботов
• Автоматические оповещения клиентов при записи на ремонт, напоминания о ТО, информирование клиентов о поступлении запчастей, оповещение о закрытии заказ-наряда и многие други автоматические отправки сообщений WA, Telegram, SMS, e-mail
• Интеграция с Instagram, Facebook, Vkontakte
• Рассылка писем через UniSender
  
• Конструктор скриптов разговоров с клиентов
  
• Интеграция с телефонией, запись разговоров, анализ нагрузки менеджеров и операторов
  
• Интеграция с внешними системами и каталогами зап.частей
• возможность автоматического заполнения карточек номенклатуры с учетом аналогов/замен. Резко увеличивает качество работы с номенклатурой. Быстрота поиска запчастей и аналогов.
• Интеграция с одной из лучших баз зап.частей autodoc.ru   laximo.ru   tecdoc.ru   ETKA   ELSA  . Мы видим цены, аналоги, замены не выходя из 1с. (по факту с более 200 поставщиками автозапчастей)
• Работа с торговым оборудованием
• автоматизация склада с использованием ТСД. Максимальное качество проверки товара на всех этапах: прием товара, перемещение, продажа, инвентаризация. Мы избавляемся от пересорта товара, отслеживаем серийные номера на крупные изделия (двигатели, кпп и т.д.)
• Учет маркировки шин
• полный учет маркированного товара. Синхронизация с Честным знаком. Все необходимые этапы работы с маркированным товаром не выходя из 1с!